GT2F - SOLUTION DE ENTREPRISE

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GT Entreprise 1.8

 

La solution dédié TPE, PME et PMI  en mono-site

Vous pouvez en toute simplicité surveiller les appels manques, réduire vos coûts, analyser votre trafic téléphonique (E/S), améliore la qualité de votre relation client et accueil téléphonique et être alerté en cas d’abus et dérives.

Vous pouvez réduire vos dépenses avec le contrôle de la facturation, la gestion des opérateurs et coûts d’achat, les alertes sur la consommation.

Il est possible d’observer le trafic entrant et sortant, consulter la liste des appels perdus, temps de réponse, les appels par heure par jour et par zone géographique, les appels par poste, service et code affaire.

 

Vous pouvez optimiser votre accueil téléphonique et manager vos collaborateur via l’analyse détaillée des appels.